为加强医院文化建设,进一步提升医院服务水平,以优质服务塑造医院品牌,11月5日,河南省医药科学研究院附属医院组织全员开展优质服务提升培训.
本期培训邀请到职业素养与服务设计专家对全体员工进行培训和指导.培训主要是《医院服务质量管理》和《6S管理在医院提高品牌服务中的应用》两大板块.
培训内容将医院服务质量管理体系与 "GSRH-6对1" 五星服务管理标准系一一对应,逐层分解,从医患沟通技巧、温情服务态度、服务礼仪等多个方面对参训医护人员进行指导培训,提高全员责任意识、服务意识、主动沟通意识与技巧,整体提升医务人员的职业形象与职业素养.
在培训中穿插示范和互动环节,以案例图片等形式,让现场护士发现患者的需求及自身的不足,并以标准化的行为、亲切的语言为要求,塑造良好的医护形象.重点讲解了6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)精益管理系统.
同时也要求大家在工作中执行第一、承上启下、结果至上,全面提高工作效率,升级我院品牌形象.整个培训过程生动而幽默,现场气氛活跃,传递了满满的人文护理情怀.
培训会上,学员们充分认识到患者的就医体验与感受已成为衡量医疗质量的重要内容,学习掌握了解决患者咨询的沟通策略,以及持续改进患者体验的方法.本次培训也势必为医院打造优质服务品牌,助力医院高质量发展提供更大助力
擅长:专业擅长运用手术及激光等方式恢复女性阴道紧致,精研女性盆底肌松弛、私密漂红、阴唇整形、处女膜修复等私密整形项目.手术专注于精细化美型,可根据不同女性的私密特点设计专属美学方案,实现女性私密的完美蜕变.
简介:孙海燕,河南省医药院妇科私密整形科主任,从事妇科整形临床工作数十年,专修私密美学,并运用于生殖整形领域.
擅长:子宫腺肌症、子宫腺肌瘤、子宫肌瘤、子宫内膜异位症等,长年致力于妇科微创手术及显微妇科手术保宫解除子宫腺肌症、子宫肌瘤等妇科大病,技术娴熟.对开展各类微创手术解除不孕不育、石女、输卵管堵塞、输卵管复通、输卵管粘连等女性输卵管性不孕及子宫性不孕、多囊卵巢等都有丰富诊疗经验
简介:王杰,毕业于河南医科大学,从事子宫腺肌症及不孕诊疗及研究数十年,撰写发表全国性学术论文十余篇.对宫、腹腔
擅长:输卵管疾病如输卵管复通、输卵管堵塞、输卵管积水、输卵管粘连;盆腔粘连、宫腔粘连、多囊卵巢综合症、石女
简介:拥有30余年不孕不育诊疗经验,曾多次到各地大型三甲医院进行学术交流、进修,对不孕不育有着丰富的诊疗经验,
擅长:女性不孕、妇科肿瘤、妇科内分泌、子宫内膜异位症、多囊卵巢等疾病的诊治,宫腹腔镜手术,盆底重建技术等
简介:1982年毕业于郑州大学医学院,1993年在北京协和医院进修一年.现任河南省医师协会委员,河南省抗癌协会常务委
为加强医院文化建设,进一步提升医院服务水平,以优质服务塑造医院品牌,11月5日,河南省医药科学研究院附属医院组织全员开展优质服务提升培训.本期培训邀请到职业素养与服务设计专家
孙海燕,河南省医药院妇科私密整形科主任,从事妇科整形临床工作数十年,专修私密美学,并运用于生殖整形领域.对女性私密整形有丰富的诊疗经验,特别是对女性阴道松弛、阴唇美型有独到的诊疗方式.
王杰,毕业于河南医科大学,从事子宫腺肌症及不孕诊疗及研究数十年,撰写发表全国性学术论文十余篇.对宫、腹腔镜等微创高科技技术诊治子宫腺肌症、石女、子宫肌瘤、女性不孕等妇科疑难杂症有一套成熟完整的方案,深得患者好评!
现在生活中我们对自身的健康都比较重视,甚至很多人每年都会去做体检.女性在打算要宝宝之前需要到医院做孕前检查,这样才能更好的保证怀孕的诊疗率.有患者想了解排卵障碍检查什么?怎么治疗?我们来一起了解下. 排卵障碍检查什么?下面由河南省医药附属医院不孕不